SNAKE SLIDE
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SNAKE SLIDE をお使いいただきありがとうございます。よくあるご質問をまとめました。 解決しない場合は、ページ下部のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。

遊び方

• 画面をスワイプすると、その方向へ壁や障害物にぶつかるまで一直線に滑ります。途中で止まることはできません。
• 盤面のヘビは毎ターン動きます。胴体に触れるとやり直しになります。
• 星を3つすべて集めてからゴールに入るとクリアです。
• 「もどす」ボタンで1手ずつ戻せます。何度でも無料です。

よくある質問

Q. 難しくて進めません。
A. 画面下の「星◯まで」ボタンから、次の星までの道を矢印で表示できます。矢印は1手ずつ出るので、答えを全部見てしまうことはありません。動画広告を1回見ると1つ分の案内が得られます。

Q. 動かした結果、どうやってもクリアできない盤面になりました。
A. 「もどす」で戻すか、「リトライ」で最初からやり直してください。手数の記録はクリアした時点のものが残ります。

Q. ヒントを見ようとしたら「広告の準備ができていません」と出ます。
A. 通信環境によって広告の読み込みに時間がかかることがあります。数十秒ほど待ってからもう一度お試しください。機内モードやオフラインでは広告を読み込めませんが、ゲーム自体はオフラインでも遊べます。

Q. 「広告を削除」を購入したのに広告が表示されます。
A. アプリ内の「設定」→「購入を復元」をお試しください。App Store にログインしているアカウントが、購入時と同じものかもご確認ください。

Q. 機種変更したら進行状況が消えました。
A. 進行状況はお使いの端末内にのみ保存されており、機種間での引き継ぎには対応していません。ご了承ください。「広告を削除」の購入だけは「設定」→「購入を復元」で復元できます。

Q. 音が出ません。
A. 端末がマナーモードになっていないか、アプリ内の「設定」で BGM・効果音の音量が下がっていないかをご確認ください。

Q. 表示言語を変えたい。
A. アプリ内の「設定」→「言語」から選べます。日本語・英語・中国語（簡体字／繁体字）・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ドイツ語・フランス語・イタリア語・ロシア語に対応しています。

Q. 広告の表示内容に関する設定を変えたい。
A. iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から、本アプリのトラッキング許可をいつでも変更できます。欧州経済領域・英国・スイスの方は、アプリ内の「設定」→「広告のプライバシー設定」からも変更できます。

不具合のご報告

不具合に気づかれた場合は、下記の内容をそえてご連絡いただけると調査が早く進みます。

• お使いの端末（例：iPhone 14、iPad Air 第5世代）
• iOS のバージョン
• どのステージで、どんな操作をしたときに起きたか
• 可能であればスクリーンショット

お問い合わせ

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English

Thank you for playing SNAKE SLIDE. Below are answers to common questions. If your question isn't covered, please email us at the address at the bottom of this page.

How to play

• Swipe and your character slides in a straight line until it hits a wall or a block. You cannot stop midway.
• The snakes move every turn. Touching a snake's body ends the attempt.
• Collect all three stars, then reach the goal to clear the stage.
• The undo button steps back one move at a time, as often as you like, for free.

Frequently asked questions

Q. I'm stuck on a stage.
A. Use the hint button at the bottom of the screen to reveal the route to the next star. Arrows appear one move at a time, so the full solution is never given away. Watching one rewarded video grants one step of guidance.

Q. I made a move and now the stage seems impossible.
A. Use undo to step back, or retry to restart the stage. Your best move count is recorded only when you actually clear the stage.

Q. The hint says the ad isn't ready.
A. Ads can take a moment to load depending on your connection. Please wait a few seconds and try again. Ads cannot load in airplane mode or offline, but the game itself is fully playable offline.

Q. I purchased "Remove Ads" but I still see ads.
A. Open Settings inside the app and tap "Restore Purchases". Please also make sure you are signed in to the App Store with the same Apple Account you used for the purchase.

Q. I changed devices and my progress is gone.
A. Progress is stored only on your device and is not transferred between devices. The "Remove Ads" purchase can be recovered with "Restore Purchases" in the app's settings.

Q. There is no sound.
A. Check that your device is not in silent mode, and that the music and sound effect volumes in the app's settings are not turned down.

Q. How do I change the language?
A. Open Settings inside the app and choose Language. Japanese, English, Simplified Chinese, Traditional Chinese, Korean, Spanish, Portuguese, German, French, Italian and Russian are supported.

Q. How do I change my advertising preferences?
A. On iOS, go to Settings → Privacy & Security → Tracking to change this app's tracking permission at any time. If you are in the EEA, the UK or Switzerland, you can also change your consent from Settings → Ad Privacy Settings inside the app.

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If you run into a bug, including the following details helps us investigate faster.

• Your device (e.g. iPhone 14, iPad Air 5th generation)
• Your iOS version
• Which stage it happened on, and what you were doing
• A screenshot, if possible

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